宜家无疑是世界上最成功、最神秘、最知名的全球品牌之一。去年,来自 49 个国家的近 8 亿人光临其商店,营业额超过 300 亿英镑。在这个由三部分组成的新系列中,我们的摄像机首次探索宜家的世界,从设计工作室到工厂和商店。很少有公司可以合法地声称塑造了我们今天的生活方式。很少有人能够激发客户和员工的狂热崇拜。但宜家与其他公司不同。这家以神秘着称的瑞典家具零售商以“为许多人创造更美好的日常生活”为指导原则。但它成功的秘诀是什么?宜家的机器如何影响为它工作的人们,其高效的商业模式又如何影响世界?
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